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廣州公交集團省汽車站多項服務開啟2019年春運工作

發布時間:2019-4-1

1月21日,為期40天的春運正式拉開帷幕。為做好“平安、便捷、溫馨、誠信”春運服務,廣州公交集團省汽車站(以下簡稱“省汽車站”)以“幸福春運 用心相伴”為主題,從多個方面去開啟2019年春運服務工作。


一、多種方式購票

1月19日開始,學生正式放假,省汽車站返鄉客流逐漸增多,每天平均約2.3萬人,比去年同期有所上升。預計,省汽車站2019年節前春運高峰將出現在130日至22日(廿五至廿八),期間日均發送旅客約4.5萬人,客流主要以粵西、粵北、省際地區的返鄉客流為主。

除人工售票外,省汽車站增設了多種售票渠道,方便旅客快捷購票:省汽車站官方微信(gzsqcz)和微信自助購票、支付寶購票、聯網售票、現金自助售票機等售票服務,省汽車站開設24小時聯網售票服務,目前可預售到24日(年三十)所有線路車票,各線路車票都非常充裕。此外,春運首日,省汽車站在售票窗口首次上線人工/自助雙用售票機,可實現人工售票和自助售票功能切換,提高售票手段多樣化、智能化水平。

旅客在使用省站自助售票系統購票

121日,省站在售票窗口首次上線人工/自助雙用售票機

二、多項便民優惠服務

“幸福春運,用心相伴; 情滿省站,溫馨服務”。春運期間,省汽車站在售票大廳兩個服務臺放置藥箱、愛心雨傘、針線包、尼龍繩、封箱膠等免費物品,在候車室免費提供輪椅、行李手推車、開水,為旅客提供溫馨、便利的服務。此外,春運期間,省汽車站還推出多項便民優惠服務。

“幸福春運 用心相伴” 優惠便民服務一:旅客通過關注省汽車站官方微信,在微信進行購票可以最高獲得5元的優惠。

“幸福春運 用心相伴” 優惠便民服務二:春運節前預售票,省汽車站部分省內線路推出階梯票價優惠活動,提前預售可以享受折扣優惠,最高可享受6折優惠,越早購票優惠越大。

“幸福春運 用心相伴” 優惠便民服務三:省汽車站開展免費車票送來穗人員回家過大年活動,在116—20日通過省汽車站官方微信玩游戲排名前100名的旅客,可于今天開始,免費獲得122日至24日從省汽車站出發的省內任一班次車票一張,活動共推出免費車票100張。

“幸福春運 用心相伴” 優惠便民服務四:省汽車站正式啟動與曹操專車合作項目,春運期間,旅客無論出行還是到達省汽車站,都可以在省汽車站官方微信享受8.5折優惠預定曹操專車,不用排隊,享受專車接送服務。

三、年味裝飾迎春運

春運開啟,意味著“年”也越來越近。為營造濃濃的年味,省汽車站在售票大廳門前、站前通道、候車室、檢票口等處增加新年門樓、燈籠、福字中國結等新年元素,讓廣大旅客輕松、愉悅地享受候乘時光。

 

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